Подключение к сообществу

Поддержка и SLA

Способы связи с командой ChartsGraphs и гарантированное время реакции на запросы.

Email

info@chartsgraphs.com — ответ в течение 4 часов в рабочие дни.

Телефон

+7 (702) 3189862 — горячая линия с 9:00 до 21:00 по времени Астаны.

Адрес

Бейбітшілік көшесі, 330 — офис для личных встреч и демонстраций.

FAQ

Часто задаваемые вопросы по настройке дашбордов, генерации отчётов и интеграции API — раздел помощи.

SLA критических инцидентов

Время реакции — 30 минут, решение — в течение 4 часов. Доступно по тарифу «Enterprise».

Чат в платформе

Встроенный чат с инженером поддержки — ответ до 5 минут в рабочее время.

Оставайтесь в курсе аналитики

Подпишитесь на дайджест новых инструментов и кейсов визуализации данных.

Отправляя форму, вы соглашаетесь получать полезные обновления от ChartsGraphs. Без спама.

Контакты и каналы связи

Свяжитесь с нами для консультации по внедрению ИИ-аналитики и построению дашбордов.

Адрес
Бейбітшілік көшесі, 330
График работы

Пн–Пт: 09:00–19:00
Сб: 10:00–16:00
Вс: выходной

Телефон +7 (702) 3189862
Email info@chartsgraphs.com
Настройки cookies

Мы используем cookies для стабильной работы сайта, сохранения базовых настроек и понимания полезности страниц. Вы можете принять, отклонить или посмотреть настройки перед продолжением.